pay365 এর গোপনীয়তা নীতি ও তথ্য সুরক্ষা

আমরা pay365 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। ক্রিকেট বেটিং থেকে শুরু করে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম বা আর্কেড ফিশিং — যাই খেলুন না কেন, আপনার নিরাপত্তা আমাদের প্রতিশ্রুতি। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করছি কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি, এবং আপনার অধিকার কী।

আমাদের pay365 প্ল্যাটফর্ম বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং দায়িত্বশীল গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি bKash, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে যখন অর্থ জমা বা উত্তোলন করেন, তখনও আমরা প্রচলিত নিরাপত্তা পদ্ধতি ব্যবহার করি আপনার আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখতে।

আমরা pay365 এ কী তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা আপনার রেজিস্ট্রেশন সময় নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল এবং ঠিকানা সংগ্রহ করি। এছাড়াও, বয়স যাচাই ও আইডি প্রমাণের জন্য আমরা আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য সরকারি নথির তথ্য চাই। ঢাকা, চট্টগ্রাম বা সিলেট থেকে যে খেলোয়াড়ই হন, আমরা KYC প্রক্রিয়া অনুসরণ করি কঠোরভাবে।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার গেমিং কার্যকলাপ, বেটিং ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড এবং লেনদেনের বিবরণ সংরক্ষিত থাকে। এই ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং খেলার নিয়ম মেনে চলা নিশ্চিত করার জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

আমরা pay365 এ শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনীয়তা বা আপনার সুরক্ষার স্বার্থে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি। পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, স্থানীয় পেমেন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং) এর সাথে কেবল প্রয়োজনীয় লেনদেনের তথ্যই আমরা প্রদান করি। আমাদের পার্টনাররা আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য থাকে।

Cookies এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা pay365 অ্যাপে cookies ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং আপনার পছন্দের সেটিংস মনে রাখতে। এই cookies কখনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনকারীদের কাছে পাঠানো হয় না। আমরা গুগল অ্যানালিটিক্স ব্যবহার করি শুধুমাত্র সাইটের কর্মক্ষমতা পরিমাপের জন্য, ব্যক্তিগত সনাক্তকরণ ছাড়াই।

আমাদের pay365 গোপনীয়তা নীতি ও আপনার অধিকার

আমরা আপনাকে অধিকার দিই যে কোনো সময় আমাদের কাছ থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের অনুরোধ করার, দেখার বা সংশোধন করার। যদি আপনি মনে করেন আমরা ভুল তথ্য রাখছি, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে আমরা আপনার ডেটা ডিলিট করতে পারি, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য একটি নির্দিষ্ট সময়কাল ধরে রাখতে পারি।

পহেলা বৈশাখ, ঈদ-উল-ফিতর বা ঈদ-উল-আযহার মতো উৎসবের সময় আমরা বিশেষ প্রচার চালাতে পারি। এসব প্রচারে অংশগ্রহণের জন্য আমরা আপনার সম্মতি চাই এবং কখনো জোর করি না। আপনি যেকোনো সময় আমাদের প্রচারমূলক ইমেইল বা SMS থেকে সাবস্ক্রাইব করতে পারেন।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আমরা pay365 এ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আপনার তথ্য রক্ষা করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে গেমিং রেকর্ড মুছে ফেলি, কিন্তু আর্থিক লেনদেনের তথ্য আইনি কমপ্লায়েন্সের কারণে ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে। এটি আন্তর্জাতিক প্রবিধান এবং বাংলাদেশের মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন অনুসরণ করা হয়।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি গোপনীয়তা সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, তাহলে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা pay365 এ আপনার প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। BPL বা IPL টুর্নামেন্ট চলাকালীন সময়েও আমাদের সাপোর্ট টিম সক্রিয় থাকে, যাতে আপনি নিশ্চিন্তে খেলতে পারেন।

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা এবং বিশ্বাস একটি সফল গেমিং প্ল্যাটফর্মের ভিত্তি। আপনার তথ্য আমাদের কাছে পবিত্র।

আমাদের pay365 নীতি পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি, বিশেষ করে নতুন আইন বা নিরাপত্তা প্রয়োজনীয়তার কারণে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে অগ্রিম নোটিশ দেব এবং আপনার সম্মতি চাব। এই পৃষ্ঠায় আমরা সর্বদা সর্বশেষ সংস্করণ বজায় রাখি।